Pagamento e Entrega

Esta página apresenta um resumo das nossas Políticas de Pagamentos e de Entrega de Produtos.
Essas Políticas podem ser acessadas na íntegra, em formato PDF: Políticas de Pagamentos e Política de Entrega de Produtos

1- Pagamento

Os pagamentos são efetuados através da operadora de pagamentos Pagseguro, responsável por realizar milhares de transações diárias asseguradas pelas mais rígidas e reconhecidas normas de segurança digital.

Além disso, oferece uma importante segurança para o comprador: se você comprar e não receber o que foi acordado no momento da compra, o PagSeguro te ajuda a resolver. A Conforto Baby visa oferecer praticidade e segurança para os nossos Clientes.

Com o PagSeguro, você ainda pode escolher como quer pagar (cartão de crédito, débito ou boleto bancário) e ainda parcelar sua compra em até 12x.

Logotipos de meios de pagamento do PagSeguro

 

Transferência ou Depósito Bancário

A transferência ou depósito bancário é o meio de pagamento que oferece 10% de desconto, em qualquer compra na Conforto Baby.

Dados para Transferência Pix:

Tipo de chave: CNPJ
Chave Pix: 24996095000103

Dados para o Depósito ou Transferência Bancária (TED):

Banco: 341 - Itaú Unibanco S.A.
Agência: 6079
Conta Corrente: 79280-7
Titular: Conforto Baby Artigos Infantis EIRELI
CNPJ: 24.996.095/0001-03

Após o pagamento, envie o comprovante, informando o número do pedido, para o e-mail [email protected] e/ou para o Whatsapp (21) 99076-2784.

Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo de 3 (três) dias úteis, o pedido será cancelado.

 

Boleto Bancário

O Boleto Bancário é o meio de pagamento que oferece 5% de desconto em qualquer compra na Conforto Baby.

Caso escolha esta opção, o Boleto Bancário estará disponível logo após a finalização do seu pedido, no link “Gerar Boleto Bancário”. O pagamento poderá ser realizado pela Internet ou em qualquer agência bancária ou casa lotérica. O vencimento do boleto é de 3 (três) dias úteis após a colocação do pedido. Caso o pagamento não seja efetuado nesse período, o pedido será automaticamente cancelado.

 

Cartões de Crédito

Na Conforto Baby você poderá pagar as suas compras em até 6x sem juros nos Cartões de Crédito de Bandeiras Visa, MasterCard, Diners, American Express, Hipercard, Aura, Elo, PLENOCard, PersonalCard, BrasilCard, FORTBRASIL, Cabal, Mais!, Avista, Grandcard e Sorocred. O valor mínimo da parcela é de R$ 20,00.

Ao digitar os dados do Cartão de Crédito, suas informações serão criptografadas e transmitidas diretamente à operadora de Cartão de Crédito, utilizando o Certificado de SSL. Nenhuma informação do seu meio de pagamento será armazenada em nossos servidores.

A aprovação do pagamento é sujeita a uma análise de crédito rigorosa e contamos com um renomado sistema anti-fraude. É importante que você forneça todos os dados verdadeiros no ato da compra, tais como: nome completo, data de nascimento, CPF, telefones e e-mail. Caso contrário, seu pedido poderá ser rejeitado ou cancelado por motivos de segurança. Essa medida é necessária para proteger os consumidores de possíveis fraudes pelo uso indevido de seus Cartões de Crédito.

Caso a aprovação do pagamento não ocorra automaticamente, inicia-se a análise de risco manual pela operadora de pagamentos. Durante essa fase, uma reserva no valor do pedido é realizada no limite de crédito do cartão, mas nenhuma cobrança é feita. 

 

Prazo para Aprovação do Pedido

A aprovação do pedido será realizada após a confirmação financeira do meio de pagamento escolhido pelo Cliente:

- Transferência Bancária (Pix ou TED): até 1 (hum) dia útil;
- Boleto Bancário: até 3 (três) dias úteis;
- Cartão de Crédito: até 2 (dois) dias úteis.

Lembrando que os prazos acima são os prazos limites de cada meio de pagamento e que as confirmações financeiras geralmente ocorrem antes desses prazos, podendo ocorrer no mesmo dia da colocação do pedido.

 

2- Entrega

Formas de Entrega

Escolhemos os Correios para realizar as entregas de todas as encomendas para os nossos Clientes. Essa escolha está baseada na credibilidade que os Correios conquistaram ao longo desses anos.

As entregas são realizadas para todo o território nacional, com exceção onde ocorram restrições de entrega por parte dos Correios. No ato da compra, os nossos Clientes poderão escolher por três opções de entrega: PAC MINI, PAC, SEDEX. As diferenças entre elas se resumem basicamente ao valor e prazo de entrega.

 

Prazo e Valor de Entrega

Para realizar uma simulação dos prazos e valores de uma entrega, basta digitar o seu CEP e clicar no botão “Simular” na página do carrinho de compras e/ou na página de finalização do pedido.

É importante ressaltar que o prazo da entrega da encomenda começa a contar após a aprovação do pedido.

 

Tentativas de Entrega

A transportadora irá efetuar tentativa de entrega, no endereço de entrega informado pelo Cliente no ato da compra. Caso a tentativa de entrega seja frustrada, o pedido poderá retornar ao nosso endereço ou ficar disponível para retirada na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de sete dias corridos.

Caso o pedido retorne ao nosso endereço, por insucesso de entrega, ele será automaticamente cancelado.

 

Condições para Descontos no Frete

Estado do Rio de Janeiro:

- 25% de desconto no valor do frete para as compras acima de R$99,99;
- 50% de desconto no valor do frete para as compras acima de R$149,99;
- FRETE GRÁTIS para as compras acima de R$199,99.

Regiões Sul e Sudeste:

- FRETE GRÁTIS para as compras acima de R$ 199,99.

Demais Regiões:

- 25% de desconto no valor do frete para as compras acima de R$199,99;
- 50% de desconto no valor do frete para as compras acima de R$399,99;
- 75% de desconto no valor do frete para as compras acima de R$499,99;
- FRETE GRÁTIS para as compras acima de R$599,99.

O valor do frete apresentado nas páginas "Carrinho de Compras" e "Finalização do Pedido" já considera os descontos.

A entrega por frete grátis é feita através da modalidade PAC dos Correios. Caso queira receber o pedido por Sedex ou por outra transportadora, o frete será cobrado normalmente, independente do valor da compra.